Tilausehdot – Valokuvat ja kuvatuotteet omasta kuvasta
1. Yleistä
Nämä tilausehdot koskevat Valokuvaaja Maaret Inarin tarjoamia valokuva-, kuvatuote-, kiitoskortti ja joulukorttitilauksia, joissa asiakas käyttää omaa valokuvaa kuvituksena. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.
2. Tiedostot ja kuvat
Asiakas vastaa lähettämänsä kuvan käyttöoikeuksista, laadusta ja sisällöstä. Kuvan tulee olla vähintään [esim. 300 dpi, 10×15 cm] painolaatuinen tiedosto (esim. JPG, PNG, TIFF).
Maaret Inari ei vastaa painojäljestä, jos kuvan laatu on liian heikko.
3. Mallit ja määrä
Tuotteet valmistetaan asiakkaan valitseman mallin, määrän ja tekstivaihtoehtojen mukaan. Kortit toimitetaan kirjekuorien kanssa. Mahdolliset räätälöidyt muutokset (fontit, värit, sijoittelu) tulee mainita tilauksen yhteydessä.
4. Hyväksyntä ja vedos
Asiakas saa sähköisen vedoksen tuotteesta/kortista ennen painoa. Painatus aloitetaan vasta, kun asiakas on hyväksynyt vedoksen kirjallisesti (esim. sähköpostitse).
Hyväksynnän jälkeen tehtävät muutokset voivat aiheuttaa lisäkuluja.
5. Toimitusaika
Toimitusaika on yleensä 5 arkipäivää vedoksen hyväksymisestä.
Sesonkiaikana toimitusajat voivat olla pidempiä. Tarkemmat aikataulut ilmoitetaan tilaushetkellä.
6. Hinnat ja maksuehdot
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%, ellei toisin mainita.
Maksu suoritetaan laskulla tai maksulinkillä vedoksen hyväksymisen jälkeen.
Tilaukset ovat sitovia, eikä niitä voi perua vedoksen hyväksymisen jälkeen.
7. Toimitustapa ja -kulut
Tuotteet toimitetaan Postin kautta tai ne voi noutaa sovitusta paikasta.
Toimituskulut lisätään tilaukseen erikseen, ellei toisin mainita.
8. Reklamaatiot ja palautukset
Mahdolliset virheet on ilmoitettava 7 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Painovirheistä, jotka johtuvat asiakkaan hyväksymästä vedoksesta tai toimitetusta kuvasta, Maaret Inari ei vastaa.
Tuotteilla ei ole palautusoikeutta, koska ne valmistetaan personoidusti asiakkaan omalla kuvalla.
9. Henkilötiedot
Tilauksen yhteydessä kerättyjä tietoja käytetään ainoastaan tilausten käsittelyyn ja toimitukseen. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta.
Tietosuojaseloste
10. Yhteystiedot
Valokuvaaja Maaret Inari
valokuvaaja@maaretinari.fi / puh/wa 050 9105672
2870174-9
www.maaretinari.fi